Порядок подачи обращений населения

Пациент при возникновении вопросов может обратиться

На уровне поликлиники:

— Служба поддержки пациента руководитель:Куспанова Гулжанат Тасболатовна  , Здание Администрации  2 этаж 2 кабинет, тел. +7 (747) 803 73 65

-Посредством книги жалоб и предложений (висит на регистратуре)

-Электронная почта  Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

-Call-center поликлиники — оформление записи на прием к врачу посредством телефонной связи через регистратуру по предварительной записи по тел. +7 (713) 222 0 03, , мобильных приложений медицинских информационных систем, или обращение пациента через портал электронного правительства и запрос на оказание государственной услуги «Запись на прием к врачу» с поступлением уведомления в виде статуса электронной заявки в «Личный кабинет».

Без записи медицинская услуга оказывается только в экстренных случаях (угрожающие здоровью состояние).

Заместитель директора по ЛПР

Кзылбасова Тогжан Биляевна,  кабинет, тел. +7 (713) 223200

Заместитель директора по детству и родовспоможению

Жубанишова Жадыра Тасибековна ,  Поликлиника 6 кабинет, тел. +7 (713)2 23694

Руководитель:                                    

Абдигалиев Еркебулан Еркинович, Здание Администрации  2 этаж 7 кабинет +7 (713) 222776